Часто задаваемые вопросы по путешествиям с детьми с авиакомпанией Finnair

 

1.    Какова стоимость младенческого и детского билета в зависимости от возраста? (можно в % от стоимости “взрослого” билета)

При перелетах по Европе предоставляется скидка 25% от тарифа  для сопровождаемых детей до 15 лет включительно, для дальнемагистральных перелетов - скидка 25% от тарифа для сопровождаемых детей до 11 лет включительно, для младенцев до 2-х лет предусмотрена скидка 90% от тарифа

2.    Какие документы нужны для перелета с ребенком?

Паспорт ребенка, свидетельство о рождении, разрешение, заверенное у нотариуса, на выезд ребенка от второго родителя (если ребенок путешествует только с одним родителем), разрешение, заверенное у нотариуса, от двух родителей (если ребенок путешествует с бабушкой или дедушкой)

3.    Если летит мать с ребенком, и у них разные фамилии - нужны ли какие-то дополнительные документы (например, свидетельство о браке)

Свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о заключении или расторжении брака.

  1. Есть ли на рейсах вашей авиакомпании детское меню? Оно предлагается автоматически всем, кто купил билет для ребенка, или его надо заказывать?

На рейсах Finnair есть детское меню, и детское питание надо заранее  заказать предварительно через  колл-центр  (+7 495 936 00 56) , эта бесплатная опция  доступна в бизнес-классе и в эконом-классе на межконтинентальных рейсах .  

На межконтинентальных рейсах мы стараемся подавать детское питание отдельно. По возможности, наши бортпроводники заранее узнают о предпочтениях ребенка и желательном времени кормления, чтобы сделать ваше путешествие максимально комфортным и спокойным.

  1. Можно ли взять с собой на борт детское питание? Есть ли какие-то требования к его упаковке?

Молоко и детское питание можно взять с собой на борт, при этом они должны быть в нераспечатанной заводской упаковке и емкостью не более 100 мл каждая баночка.

  1. Предоставляются ли семьям, путешествующим с младенцами, люльки? Надо ли их бронировать заранее? Каковы ограничения по возрасту и весу ребенка?

На всех межконтинентальных рейсах Finnair предоставляются детские люльки. Ее необходимо забронировать заранее через личный кабинет на сайте Finnair или через колл- центр. Люльки рекомендуется использовать для детей не старше 6 месяцев, ограничение по весу ребенка– не более 9 кг.

  1. Есть ли у вас регистрация без очереди для родителей с малышами? До какого возраста?

В городах России (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Казань) семьи с детьми проходят регистрацию  без очереди, а в Хельсинки есть специальные стойки для семей с детьми. Их легко можно найти по картинкам с муми-троллями.

  1. Как обстоят дела с колясками? Можно ли в коляске довезти ребенка до трапа и отдать ее в салон, или нужно сдавать в багаж? (если в багаж, то считается ли она доп. местом багажа или перевозится бесплатно?)

Cкладную коляску можно взять с собой в салон самолета, если она соответствует ограничениям по весу и размеру для ручной клади (56 х 45 х 25 см, до 8 кг для эконом-класса и до 10 кг для бизнес-класса). Более крупные коляски необходимо сдать в багажное отделение на стойке регистрации, их перевозка осуществляется бесплатно.

  1. Какие ограничения по весу и размеру для проноса в салон?

Габариты ручной клади 56 х 45 х 25 см, вес до 8 кг для эконом-класса и до 10 кг для пассажиров, путешествующих в бизнес-классе или являющимися участниками программы лояльности Finnair Plus (Platinum, Gold, Silver).

  1. Предлагает ли ваша авиакомпания развлечения на борту для детей (раскраски, игрушки, мультфильмы)?

На межконтинентальных рейсах ребенок может воспользоваться бортовой развлекательной системой с большим выбором фильмов и игр для детей.  

Мы любим дарить небольшие сувениры детям, путешествующим нашими межконтинентальными рейсами. Младенцы до 2 лет получают муми-полотенце Finlayson, а дети старшего возраста — развлекательную брошюру от Oppi and Ilo.

  1. Начиная с какого возраста дети могут путешествовать самостоятельно?

Самостоятельно без сопровождения взрослых дети путешествовать могут только с 12 лет.  Обязательно сопровождение детей возраста до 14 лет при полетах в США. Обратите внимание, что в бизнес залы детей до 18 лет пускают только в сопровождении взрослых.

  1. Предлагает ли ваша авиакомпания услугу по сопровождению детей, путешествующих без взрослых?

Finnair берет на себя ответственность за детей от 5 до 11 лет, путешествующих без сопровождения на время рейса от аэропорта вылета до аэропорта назначения. Услуга по сопровождению детей также предусмотрена для подростков от 12 до 17 лет (по желанию). Услуга сопровождения детей платная, стоимость можно уточнить на сайте www.finnair.com

 

Семейное путешествие  с  Finnair  это:

Специальные семейные стойки регистрации с изображением Муми-Тролля в Хельсинки. В 2018 году мы дарим детям волшебные муми-билеты и багажные метки с муми-троллями, чтобы добавить к их путешествию капельку чудес и веселья. 

Детское питание*

Услуга сопровождения для детей, путешествующих отдельно. От 5 до 11 лет и подростков от 12 до 17 лет

Широкая система развлечений на борту

Подарки на борту*. Младенцы до 2 лет получают муми-полотенце Finlayson, а дети старшего возраста — развлекательную брошюру от Oppi and Ilo.

Покупки на борту

* на межконтинентальных рейсах

 

 

0

Автор публикации

не в сети 3 дня

Клуб путешествий Mamstravel

2
Комментарии: 0Публикации: 112Регистрация: 12-09-2016

Добавить комментарий

Войти с помощью: